知らないと損する！営業脳はニコイチ

知らないと損する！営業脳はニコイチって？

え！やまーだ、いきなりニコイチですかー（笑）

若い人なら、ニコイチ＝親友・相方？と
ニコニコ動画？の話？
そんなイメージしましたかね？

「全く違いますよ～」

と前置きはさておき、いきなりですが・・・

あなたは商品の説明をするときに
何に注意していますか？

うまく話せることが大事！？
完璧に覚えておくことが大事！？

そんなことを考えていませんか？

もちろん自分の紹介する商品の説明が
全く知らないとなると
プロとしてアウトです！

が、それ以上に大事なことがあります

何だと思いますか？

それは、イメージです！

お客様がよく知っている商品ならともかく
知らない場合は細心の注意を
払う必要があります

お客様は営業トークが抽象的だと
商品を上手くイメージすることができません

購入意欲が湧かないということは
商品が欲しいという考えになりません

なぜかと言うと
常に、イメージと感情は
ニコイチ（セット）なので

ではどうしたらいいか？

具体例を伝えることで
脳内でよりイメージします

分からない→なるほど！確かに！
という納得感を与えます

そうすることで
お客様の脳内不安を
取り除くことができます

具体例

不動産の営業マンが購入に対する
資産として説明・提案しています

こうした時には例を挙げて
お客様がイメージしやすいように
説明するのがベストです

まず将来的に資産がなぜ？あるのか！
なぜそう考えられるのか？

その具体例を挙げる場合に
使っていただきたい切り返しが
「例えば」を使うことで
次のようなに営業トークにします

良い見本①

良い見本②

一方マンションに対して
どのような将来的資産が考えられるか
その例を挙げる場合は
次の営業トークになります

このように相手にイメージを
しやすくすることで
感情が動き、

具体的な価値を人それぞれ
勝手にいいイメージをするわけです

今このブログを読んでいるあなた！
戸建てに対する価値と
マンションに対する価値を
イメージしましたよね（笑）

そして抽象的な話をした後に
例えばという言葉を使うことで
「具体的な話があるんだな～」と
相手は勝手に意識するからです

あとは、
あなたのビジネスに
置き換えるだけでいいのです

商品説明を抽象的な話をした後に
「例えば」ということを伝えて
より具体的に=イメージが
わかりやすいようにお伝えしてあげる

とても分かりやすいイメージに、
基づいて人の脳はセットで感情も動きます

という考えになります

欲しいと思ったら
その後は人は必ず行動しますので
いかにイメージと感情が大事か！

あなたもその扉を開けてみませんか？

本日も最後まで読んでいただき
本当にありがとうございます

あなたから嬉しいコメント
今日もお待ちしております