営業成約率80％！イエスの法則
塵も積もれば山となる
あなたはどんな質問を
していますか？
とにかく質問すればいい！
そんな考えがありませんか？
もちろん相手から答えを
引き出したいということが
第一目的です。
しかし、もっと効果的に
お客様の脳に質問を通して
一番いい方法は！？
小さなイエスを取るです
もらってもいいですか
というように
そんな風に言うお客様は
まずいません！！！
さらに前段階で、
興味・関心のあるような
話をしているのであれば
興味があります
と間違いなくいうわけです
得ない質問をしながら
そういう小さなイエスを
積み重ねていきます
私たちには一貫性の原理と
呼ばれるものがあり
これまでの自分の態度や反応に
一貫性を持たせたい
という心理が働きます
具体例
例えば住宅の話をしている際に
ポジティブ（肯定的）な答えを重ねていくと
その住宅がいい家であればあるほど
ネガティブ（否定的）な評価を
下せなくなりいらないと
言えなくなってしまうのです
この小さなイエスが
とても大事なのですが
売れない営業マンほど
許可を取らないのです
=話の許可を取る
許可を取ることにより
お客様からしたら、
勝手に話をされたとか
一方的すぎるなということにはならずに
自ら、はいお願いします！
お話を聞かせてください！
と言ってくれているのです
常に許可を取るということを癖つければ
お客様から不快に思われることは
ほどほとんどありません
交渉中も準備が大事
脳みそも快適な状態になるので
もっと話を聞きたいとか
この人は話が分かる人
勝手に購入する雰囲気を
前段階からつくることができます
やはり交渉の場でも
準備をすることが大事ですよね
最後の購入の段階でイエスを取るのは
相当無謀ともいえるわけです
小さなイエスから大きなイエスとなる
ぜひ実践してみてください
いつも最後まで読んでいただき
本当にありがとうございます
コメントも是非お待ちしております
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