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やっぱり、お客様は裏が好き!営業マンの必須アイテムとは?

やっぱり、お客様は裏が好き!営業マンの必須アイテムとは?

いきなり、裏って
やまーだどうした?

 

何やら怪しいじゃんないの?

 

あなた
もしくは、またソッチ系ですか(笑)

 

と連日のブログを読んでいる人は
そう思ったのではないですか?

 

あなた
おい!不真面目だぞ!?

というあなた!

やまーだ
今日も真面目にお伝えしますよ

営業マンのお土産は、お菓子よりも裏情報

 

あなたはお客様に
お土産は買っていきますか?

 

継続して購入してもらってるお客様には
そうしている方は多いんではないかと思います

 

ちなみに
一度きりしか買ってくれないお客様にも
フォローしていますか?
ほとんどの方が
してないんじゃないかなと思います

 

私は不動産お取引しているので
ほぼ一度きりであり
それ以降の不動産取引が
毎年あるわけではありません

 

それでもお客様と長期的なお付き合いを
するということであれば
何かしら継続してきっかけを作ることが
大事になってくると思います

 

それこそ目先の数字や結果を求めることではなく
将来的にもきちんとお客様から信頼を得られる
行動をするべきでしょう

 

私は必ず毎年一回はお客様に
会ってワインを持参しています
まさにいまのボジョレーの
タイミングなんですけど(笑)

今年はコロナの状況で
お客様の要望に沿う形に
しておりますが
原則会いにいっていれば
5年後10年後に不動産の売却や
親族や親戚関係の不動産依頼が
来るということです

 

現に何度も紹介を頂いております

 

営業マンが、毎年何かしら
お土産を持参すれば
お客様は営業マンに
お土産を期待するようになります
もちろんそれ目当てではないと思いますが
営業マンとお会いして安心感だったり
子供の話をして
話が盛り上がり会話が弾みます

 

効果的なお土産

 

しかし
最も効果的なお土産があります

 

私が持って行っているワインでも
なければ高級フルーツでもありません

 

一番喜ぶものは、

 

それは・・・、

お客様が喜ぶような情報であり
不動産で言えば裏情報が欲しいのです

 

もちろんその時に必要があるかないかは
お客様には全く関係ありません

 

人間は計画的に動いてる人が少なく
どちらかと言うと
潜在的前々から考えていたことが
ふっと営業マンを見たりすると
不動産を売ったり
もしくは、また買った方がいいかなと
思うこと方が多いのです

 

周りの仲間や親戚などが
ライフスタイルの変化、
もしくは、引っ越しなどを検討する際
紹介やお声が入ったりするものなのです

そういう業界の情報というものが
常に頭に入っていれば
新鮮なウラ情報を
お伝えすることができるということです

 

やはり1番喜ぶものは
業界の情報なんだなとつくづく思います

 

ワンポイントアドバイス

 

一番気をつけて欲しいのが
業界情報の当たり前は、
お客様には当たり前ではないので
自分が気づいたことや
業界あるあるは
顧客にはお話をしてあげましょう

 

自分が思ってる以上に
お客様が喜んでくれるのは
間違いありません

 

あなたは、業界の裏情報持っていますか?

 

ちなみにインプットしただけでは
何の意味もありませんので
常にアウトプットをして
お客様に良い情報をお伝えしていきましょう

ほら、お客様が欲しがっていますよ
今すぐ行動してください!!!

 

本日も最後まで読んで頂き
本当にありがとうございます

 

コメントも是非お待ちしております

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