効果絶大！3秒ルールを極める
3秒ルールで心を即座に切り替える
あなたは3秒ルールというのを
ご存知ですか？
自分の心をコントロールして
最高に保つ方法です
イメージと言葉・ボディランゲージ
を使います
イメージ、言葉、ボディランゲージを
上手く使えば自分の心を
コントロールする道具（アイテム）になるのです
例えば明るさ、元気、面白さを
回復するマイルールを決めておきます
大型な契約が取れたイメージをしながら
毎日が絶好調の自分をイメージし
とつぶやく
あるいは瞑想をしながら
めちゃくちゃで成功した自分を
頭に描きながら
と口にする
普段の生活の中でこうしたマイルールや
条件付けを訓練しておくと
いざという時に
そのスイッチを入れるだけで
自動的に気持ちが切り替わるのです
スポーツに例えるなら
試合をする前の状態です
トップセールスマンの雑談力
売れる営業マンは
お客様の関心をさりげなく
自分に引き寄せています
ここ最近の話も含めて
特別な話はありませんが
なんとなく世間話をすることで
お客様の気持ちを
引き寄せているということです
①時事ネタ
一時期電車が止まりましたね
と言った時候の挨拶
あるいは最近会社の状況はどうですか
など時事ネタのことは
誰でも関心があり
相手の心を引き寄せる
きっかけになってくれます
会社や個人の方に会う前までの道のりで
季節の花が咲いていたとか
大型の工事をしていたとか
そんなトピックも交えいれば
自分のセンスをそれとなく
アピールすることにもなります
②回り
人は身の回りの出来事に
無関心でいられないです
お客様の家を訪問したのであれば
家の作りや玄関に飾ってある
置物庭植木にも目を止めましょう
何ていう花ですか？
返事があればそれだけで
お客様は心を開いてくれるし
距離が少しずつ縮まっていきます
ペットなど買っていれば
間違いなく鉄板です
これは皆さん是非覚えておいてください
人は自分が愛している物や
可愛がっているものを褒められると
自分が褒められたのと同じか
それ以上の喜びを感じるものです
効果絶大であり
しかも本人を褒めるより
ずっと自然に褒められる
というメリットもあるのです
基本的に犬や猫の種類は
覚えておいてもらいたいですね
さりげなく名前はメモをしておき
次回会う時には
と切り出せばお客様の脳は
その瞬間に快適となります
ペットの話をすることは
お客様にとってブランド品を
身につけたアイテムを褒める以上に
本人を褒めたのと同等の効果があります
③テレビネタ
ここ最近はテレビを見ない人
家にテレビがない人が
いるかもしれませんが
まだまだテレビネタというのは
人と人を近づけてくれます
プロ野球、オリンピック
ゴルフなどのスポーツ
映画やテレビの話題
事件やニュース
普段から色々なものに
目を止める努力をしていれば
話のネタに困ることはありません
お客様が経営者であれば
政治や経済の話をするのも良いですし
お客様が女性なら
芸能ネタや血液型の話の知識も
仕込んでおくことも良いでしょう
披露する場では決してありません
相手あっての話なので
自分主導にならないように
気をつけましょう
ちなみにもし知らない話題が
始まってしまったら
知ったかぶりはダメです
その件について教えてもらえますか？
と素直に言い換えれば
お客様は喜んで教えてくれるものです
ちなみに何度もこの手は使えません
質問ばかりしてしまうと
相手からなんだか
うざいなと思われてしまいます
次に会う時は必ずその手のことを
勉強しておくべきです
ビジネスとは関係ない部分であったとしても
足りない部分を補うのが
トップセールスマンの仕事でもあります
お客様があなたとの会話を楽しみ
存分に話をすることができれば
あなたは話のわかる人になるでしょう
「話がわかる人」は
「自分の気持ちをわかってくれる」
という解釈に切り替わるのです
ワンポイントアドバイス
トップセールスマンは
カウンセラーである
トップセールスマンは
べしゃりがうまいというイメージがありますが
どちらかというと相手の話をじっくり聞くことが
トップセールスマンの王道です
間違いなくほとんどの人間は
他人の話を聞くより
自分が話をしたいし
聞いてもらう方が大好きなのです
※聞いてないようで聞いているのもプロ（笑）
その方が気持ちいいし
相手の心も軽くなるのです
脳科学的に言うと話をすることで
人の方が快適になるということです
本日も最後まで読んでいただき
本当にありがとうございます
コメントも是非お待ちしております
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