売れたい営業マン注目!
商品説明の必殺技って何?
最後の砦の商品説明することに
どうしたらいいか迷ってませんか?
事実ではなく意味を説明せよ
あなたはどのように
商品説明をしてますか?
カタログに載っているものを
そのまま説明してません?
普通に考えて販売図面に
キッチン、トイレ、お風呂など
記載されているので
そこにキッチンがあることを
説明したところで
意味が何もないわけです
お客さんからしたら
ってなるわけです
さらにこんな機能が付いています
という事実を伝えるのではなく
そこに機能が付いていることの意味
その機能があることによって
どんなドラマが生まれるかを
イメージさせるのです
例えばキッチンに食洗機をがある例
手洗いでやった方が綺麗に
なりそうです
食洗機がほぼついてるんだと思いますか?
今のご家庭はほとんどが共働き世帯なので
特にお母さんの時間があまりにもないんですよ
しているわけなので
家庭に割ける時間というのが
ほとんどありません
普通でしたけど
今のご時世は共働きなので
お互いがお互いに時間をどう使うか?
やらなくてもいい事は省く、
それが今のスタイルになってるんですよ
子供の面倒を見たり
家の洗濯物をたたんだりして
有効な時間を使うわけです
一息ついて 子供と一緒にデザート食べたら
共有できる時間できます
そうですよね~
というように事実を説明するのでは
商品意味をして行くのです
もちろん時よりお客様に質問を
投げかけてキャッチボールを
することも忘れません
まとめ
こうやって意味をすることに
お客様との会話は盛り上がり
あることのイメージが使っているイメージ
脳内で勝手に判断して
必要性を感じるわけです
特に賃貸に住んでいる人は
食洗機なんてついてないので
イメージが湧かないのです
ほとんどの人が手洗いしてますし
仮に営業マンに
食洗機がオプションでつけられます
と言われたら、
女性って、無駄なお金と私が洗えばいいなど
アピール感とやってる感を見せたがります
と言うでしょう!
そんな人にこそ、意味を伝え、
イメージさせて
上げることが大事なのです
ですのでくれぐれも食洗機が
あるから便利ですよね~
と事実を言うのだけはやめましょう!
では皆さんレッツトライ!!!
してみてください
本日も最後まで読んでいただき
本当にありがとうございます
こちらのブログに
ぜひコメントもお待ちしてます!!
めっちゃテンションがあがります。
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