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トップ営業マンがやっている簡単で最強のアイテム

トップ営業マンが思いのままに
簡単で最強のアイテムを教えます!

とその前に、、、

情熱さえあればうまくいくはありえない

営業マンの中には、やたらとテンションを上げて、

気合で迫ってくるタイプの人を見かけます。

 

昭和の営業典型的な手法ですね(笑)

 

元気で、はつらつとした印象を与えれば、

お客様も、その気迫に押され、

営業マンの情熱を感じてくれるだろう!?

と勝手な思い込みをしています。

 

でも、中にはそのような営業をして、

トップセールスをしてる人もいますので、

一概には言えませんが、ほんの一握りです(笑)

というか0.01%の確率でしょう汗

 

こうした営業マンは、

早口で一方的に、慣れ親しんだ自分よがりの

マシンガントークで攻撃してきます。

そして、お客様から、「うちは間に合ってますから」と

待ってました!と言わんばかりの言葉で

撃沈されてしまうことでしょう。

 

とても「ウザがられる」のです(笑)

 

人は、会った瞬間に相手を見定めます。

コンマ何秒の世界です!

 

動物の本能的な行動で、

まず「敵」か「味方」かを

瞬時に判断するのです。

本能が、【脅威】を感じ取れば、敵の領域ですし、

「安心」を感じ取れば「味方」の領域です。

 

マシンガントークの営業マンは、

売り込もうと一生懸命で、

明らかにお客様に「脅威」や「恐怖」を感じさせています。

 

何とか、無理くりでも良いから、

商品やサービスをお客様に売りつけようと、

必死の形相が見て取れ、「このままでは危険」と

本能シグナルが鳴りだすので、

お客様は早々に面談を打ち切ろうとするのです。

 

よく、アパレル店でも、いきなり話しかけてきて、

商品説明したりする店員のイメージです。

僕は、ゆっくり見たいから、絶対に嫌なんです!

「あっ、来たな!」ってなります(笑)

 

気の弱いお客様の中には、営業マンの迫力に押されて、

なかなか断りをつけられない人もいますが、

黙って聞いているから

話の内容に耳を傾けているわけではなく、

どのタイミングで断ろうかと

ひたすら考えているだけなのです。

 

お客様に脅威を感じさせて、

商談が成立する事は、まずないでしょう。

 

やっぱり笑顔に勝るものはない!

営業研修等における笑顔を作る練習では、

口に割り箸を加えるといった

経験をした人もいるかもしれませんが、

これはとても有益な方法です。

 

※いやいやと思ってる人は、絶対にやってみよう!

かなり、使ってない顔筋肉があることが分かります。

 

割り箸を見せ、ニンマリ笑顔作る練習をしていると、

面白い変化にも気づけるからです!

 

例えば、笑顔を作ったままでいると、

氣分も明るくなってきます。

 

そう、笑けてくるんですよ、これがホントに。

 

古典的心理学で有名なのに

「ジェームズランゲ説」があります。

19世紀の終わり頃、

米国の心理学者ウィリアム・ジェームズと

デンマークの心理学者カール・ランゲが、

同時期に唱えた【情動の末梢起源説】と言うもので、

「楽しいから笑うのではない」「笑うから楽しくなる」

といった表現に象徴される情動説なのです。

 

これは、同様に「悲しいから泣くのではない」

「泣くから悲しくなる」 「怖いから逃げるのではない」

【逃げるから怖くなる】といった表現にも通じています。

 

経験則でも言えることですが、

確かにこうした側面はあります。

 

眉間にしわを寄せて本気出して怒った顔つきでいると、

だんだん不快な感情に支配されます。

 

反対に、笑顔でいれば自分も明るく、

相手にも安心感を届けられるのです。

 

道端で、道を聞かれる人は、間違いなく、笑顔な人です。

まぁ、怒った顔の人に、

怒った人
あの~って道は、聞かないですよね(笑)

これは、指標・目安として覚えておいてくださいね。

お客様はあなたの笑顔で安心したい

お客様の感情「安心」に導き、

快適感情をもたらすのは、

笑顔だけと営業活動においては、

しっかり認識しておくことです。

 

笑顔に勝る「安心ツール」は無いからです。

マクドナルドのメニュー表で、

スマイルが0円

改めて素晴らしいのです!

 

早口で話すことや、

必死の形相でセールストークを

まくしたてることが、

いかにお客様に脅威を与え、

警戒心をかきたてるかを

自覚しておかないといけないのです。

 

ワンポイント脳科学

 

笑顔のないアプローチは、お客様の警戒心を呼ぶ

 

笑顔についての効能、効果の研究は、

世界中で行われています。

 

笑顔でいると、自律神経系のリラックスを

もたらす副交感神経が刺激され、

ストレスの軽減に役立ちます。

 

また、大声で笑うと脳の血流増加で

脳梗塞の予防になるという研究もあります。

笑顔でリラックスしていると、脳はα波を出し、

集中力を持続させ、記憶力を昇進させます。

 

また、笑顔は、がん細胞を攻撃したり

免疫力を上げるNK細胞も活性化させます。

 

お客様と会う前に、大好きな笑える芸人や

コントの「YouTube」をみてから接すれば、

大抵は笑顔でいれますよ!実体験済み

本日もご覧になって頂き
本当にありがとうございました。

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